Sık Sorulan Sorular
Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir, böylece ziyaretçileriniz kolayca bilgilere erişebilir ve ihtiyaçlarına cevap bulabilir.
✅ 1. Kapıda tamir hizmeti nedir?
Kapıda tamir hizmeti, cep telefonu arızalarını adresinize gelerek tamir ettiğimiz mobil teknik servis hizmetidir. Evinize, iş yerinize ya da bulunduğunuz konuma geliyoruz.
✅ 1. Garanti parça ve tamir süreci nasıl takip edilir
Arıza tespiti yapıldıktan sonra dijital olarak onarım onayınızı alıyoruz. gerekli yedek parça kontrolleri yapılır. belirttiğiniz adrese aracımız hareket eder. cihazınızın durumunu hangi parça kullanıldığını ne işlem yapıldığını anlık olarak takip edeceğiniz link gönderiyoruz hem cihazın tamirini canlı görebilir hemde onarım durumunu dijital olarak takip edebilirsiniz. tamir işlemi bittiği esnada iş emri kapatılır garanti süresi boyunca sistemimiz üzinden tekrar onarım talebi oluşturabilir veya takip edebilirsiniz.
✅ 2. Hangi cihazları tamir ediyorsunuz?
Başta iPhone ve Samsung olmak üzere Xiaomi, Huawei, Oppo, General Mobile, Casper, Reeder ve diğer birçok markaya destek veriyoruz.
✅ 3. Hangi tamir işlemleri yapılabilir?
Ekran değişimi
Batarya değişimi
Şarj soketi tamiri
Mikrofon/hoparlör sorunu
Kamera değişimi
Anakart onarımı (bazı durumlarda yerinde değil, mağazada yapılır)
✅ 4. Gerçekten adresime mi geliyorsunuz?
Evet, Konya merkez ve çevresinde mobil mobil aracımızla bulunduğunuz adrese geliyoruz. Hizmet verdiğimiz bölgeler için bizi arayabilirsiniz.
✅ 5. Tamir süresi ne kadar?
Yerinde yapılan onarımlar genellikle 15-30 dakika sürmektedir. Cihazın modeline ve arızanın türüne göre süre değişebilir.
✅ 6. Garanti veriyor musunuz?
Evet. Tüm değişen parçalarımız Parça bazlı 1 yıl garanti ve 6 ay işçilik garantilidir. tamir sürecini online olarak takip edebilir garanti durumunu anlık sorgulayabilirsiniz.
✅ 7. Ücretlendirme nasıl?
Onarım ücretleri arızanın türüne ve cihaz modeline göre değişmektedir. Arıza tespiti ücretsizdir. Net fiyatı cihaz incelendikten sonra bildiriyoruz. konya içine herhangi bir servis ücreti almıyoruz sadece işçilik ücretleri geçerlidir.
✅ 8. Ödeme nasıl yapılır?
Kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. İsteğe bağlı olarak havale/EFT de kabul ediyoruz.
✅ 9. Randevu almam gerekiyor mu?
Evet, hizmeti daha hızlı verebilmemiz için WhatsApp veya telefonla önceden randevu almanızı tavsiye ederiz.
✅ 10.Aracınızda tüm parçalar var mı?
En çok talep edilen parçaları araçlarımızda hazır bulunduruyoruz. Nadir parçalar stokta yoksa 1 gün içinde temin edilerek onarım sağlanır.